よくある質問

Work PLACE COCOLOについて、よくあるご質問を掲載しております。

見学はできますか?

はい、可能です。
阿倍野については、営業時間内であれば受付が在中しておりますので直接お越しください。
その他の店舗については無人運営ですので、あらかじめご連絡ください。

休業日はありますか?

土日祝日は休業いたします。その他長期休暇等は、当HPにてご連絡致します。

席の予約はできますか?

Work PLACE COCOLOは、全ての座席について事前にマイページより予約が必要です。

席はいつから予約可能ですか?

ご利用日の1カ月前から予約が可能です。

飲み物はありますか?

阿倍野、高槻にてフリードリンクをご用意しております。
また、阿倍野、姫路では館内に自動販売機を設置しております。

飲食物の持ち込みは可能ですか?

お飲み物はご自由にお持ち込みいただけます。食事は禁止としております。

途中で外出はできますか?

利用時間は出入り自由になっておりますが、予約時間中に途中退出した時間も利用料金がかかりますので、ご注意ください。
館外へ出られる際は、荷物をお持ちになりご退館ください。
15分以上在席が確認されない場合は、荷物をお預かりさせて頂く場合がございます。

一時的に荷物を預かってもらうことはできますか?

阿倍野では、館内に無料のロッカーを設置しております。一時退出の際にご利用いただけます。その他の店舗では、ロッカーは設置しておらず、荷物をお預かりすることは出来ません。

タバコは吸えますか?

館内含め、敷地内は禁煙です。

電話やWeb会議はできますか?

はい、可能です。施設によっては、電話不可のエリアがございますので、店舗情報にてあらかじめご確認ください。また、他のお客様のご迷惑にならないよう、ご配慮願います。

会話や打ち合わせをしても大丈夫ですか?

はい、可能です。施設によっては、会話・打ち合わせ不可のエリアがございますので、店舗情報にてあらかじめご確認ください。また、他のお客様のご迷惑にならないよう、ご配慮願います。

コピー、印刷はできますか?

阿倍野、高槻では複合機をご用意しており、印刷・コピー・スキャンのご利用が可能です。コピー・印刷は有料です。スキャンに料金はかかりません。

会員登録は必要ですか?

ご利用いただく全ての方に、WEB上での会員登録をお願いしております。
ホームページ内の「会員登録」よりお申し込みください。

会員登録・会員カードの登録はどこで行えますか?

会員登録はWEB上にてお願い致します。ホームページ内の「会員登録」よりお申し込みください。
会員カードの登録は、各施設にてお願い致します。会員カードの登録には、初回来店時に10分程度お時間を頂きますので、あらかじめご了承ください。

料金の支払い方法は何が使えますか?

クレジットカード決済(AMEX、VISA、MASTER、JCB、DINERS)のみご利用いただけます。

学生でも使えますか?

18歳以上(高校生除く)はご利用可能です。

領収書の発行は可能ですか?

マイページより発行が可能です。
クレジットによる決済がご利用月の翌月1日に決済されますので、翌月1日以降にマイページの請求情報をクリックしご検索のうえ、詳細をクリックいただくと領収書発行ボタンが下部にございます。

同ページに領収書宛名という項目があり、そちらにお名前などを入力することが可能です。
手書きの領収書をご希望の場合は、阿倍野店受付にて発行しております。